El escaneo de puertos, \u00abping floods\u00bb, \u00abspoofing\u00bb de paquetes, falsificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del router, ataques \u00abDenial of Service\u00bb, \u00absniffers\u00bb, \u00abflooding\u00bb, \u00abping bombing\u00bb, \u00absmurfs\u00bb, \u00abwinnuke\u00bb, \u00abland\u00bb, \u00abteardrop\u00bb.<\/div>\n
La promulgaci\u00f3n de virus.<\/div>\n
Los Robots IRC como eggdrop o BitchX.<\/div>\n
El uso de IP no asignada, contratada o autorizada por AGENCIA SEO BARCELONA NET.<\/div>\n
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Cualquier actividad, con independencia de que de ella se derive la corrupci\u00f3n o p\u00e9rdida de datos ser\u00e1 investigada, y se adoptar\u00e1n las medidas oportunas. La presencia de cualquiera de estos programas, sean o no ejecutados, provocar\u00e1 la actuaci\u00f3n de EL PROVEEDOR contra el CLIENTE, incluso la suspensi\u00f3n o la finalizaci\u00f3n del contrato, sin derecho a reclamaci\u00f3n alguna.<\/div>\n
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AGENCIA SEO BARCELONA NET se reserva el derecho de rechazar nuevos pedidos de clientes que hayan sido denunciados por env\u00edo de spam o por haber llevado a cabo cualquier actividad il\u00edcita y\/o violando cualquier punto de este acuerdo.<\/div>\n
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4 ADMINISTRACI\u00d3N DE SERVIDORES<\/div>\n
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4.1 LA ADMINISTRACI\u00d3N DE SERVIDORES DE AGENCIA SEO BARCELONA NET INCLUYE:<\/div>\n
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Actualizaci\u00f3n de todas las versiones y tecnolog\u00edas.<\/div>\n
Actualizaci\u00f3n del Kernel, cPanel, Directadmin… y librer\u00edas.<\/div>\n
Configuraciones personalizadas del sistema operativo.<\/div>\n
Monitorizaci\u00f3n 24h, 7 d\u00edas a la semana del servidor mediante PING.<\/div>\n
Cualquier migraci\u00f3n a un producto superior siempre que el servidor sea administrado por AGENCIA SEO BARCELONA NET. En caso que el CLIENTE desee cambiar a un producto inferior la responsabilidad de migrar los datos le corresponde al CLIENTE.<\/div>\n
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4.2. LA ADMINISTRACI\u00d3N DE SERVIDORES DE AGENCIA SEO BARCELONA NET NO INCLUYE:<\/div>\n
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La instalaci\u00f3n de software ni hardware no relacionado directamente con el sistema operativo o panel de control. Cualquier instalaci\u00f3n de software adicional ser\u00e1 presupuestada dependiendo de la dificultad de la misma, y solo se realizar\u00e1 el trabajo una vez que el CLIENTE haya aceptado y abonado el presupuesto para la operaci\u00f3n.<\/div>\n
Solucionar problemas de programaci\u00f3n de archivos, scripts o aplicaciones subidas y utilizadas por el CLIENTE ni actualizaciones de las mismas.<\/div>\n
Migraciones de otros proveedores a AGENCIA SEO BARCELONA NET. Pues el CLIENTE es responsable de asegurar que su migraci\u00f3n ha sido llevada a cabo con \u00e9xito. En ning\u00fan momento los administradores de AGENCIA SEO BARCELONA NET estar\u00e1n obligados a dar soporte para una migraci\u00f3n o problema t\u00e9cnico con un proveedor externo a AGENCIA SEO BARCELONA NET.<\/div>\n
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De cualquier modo, en todo momento se podr\u00e1 consultar la tarifa actualizada de intervenciones que NO est\u00e1n incluidas en la administraci\u00f3n de los servicios ofrecidos en la base de conocimientos del \u00e1rea de clientes.<\/div>\n
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4.3 El CLIENTE es el \u00fanico responsable de cualquier ataque realizado por vulnerabilidades en los archivos, scripts o aplicaciones que emplee. El CLIENTE ser\u00e1 el \u00fanico responsable de actualizar sus archivos, scripts y\/o aplicaciones y hacer todo lo posible para que \u00e9stos tengan los m\u00ednimos permisos de ejecuci\u00f3n posible. El CLIENTE es responsable de cualquier da\u00f1o causado por ataques realizados a su servidor desde sus archivos, scripts o aplicaciones (apache, ftp, email, mysql, etc\u0085).<\/div>\n
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4.4 ESPACIO EN DISCO<\/div>\n
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El tama\u00f1o de la partici\u00f3n donde se realizar\u00e1 la instalaci\u00f3n del sistema operativo y de todas las aplicaciones que forman parte de los servicios contratados corresponder\u00e1 con el espacio en disco contratado, quedando a disposici\u00f3n del CLIENTE el espacio restante. El panel de control cPanel s\u00f3lo muestra las estad\u00edsticas que reflejan la actividad llevada a cabo desde el mismo, actualiz\u00e1ndose \u00e9sta de manera autom\u00e1tica cada 24 horas. Existe por tanto la posibilidad de que el espacio real ocupado sea mayor del indicado en el panel.<\/div>\n
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cPanel permitir\u00e1 la configuraci\u00f3n de un sistema de aviso del espacio ocupado en el porcentaje que se indique. Esta notificaci\u00f3n se realizar\u00e1 a la direcci\u00f3n de email que el CLIENTE haya configurado para el usuario Admin.<\/div>\n
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Queda bajo la responsabilidad del CLIENTE la disposici\u00f3n de espacio libre en disco por parte del sistema para su correcto funcionamiento. El PROVEEDOR no ser\u00e1 responsable, ni de forma directa ni subsidiaria, de los problemas ocasionados por la inobservancia de las recomendaciones realizadas al el CLIENTE, que ser\u00e1 responsable de cualquier tiempo de baja, da\u00f1o ocasionado a su servidor y\/o la integridad de sus datos en caso de falta de espacio disponible en el mismo.<\/div>\n
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4.5 SERVIDORES DEDICADOS NO ADMINISTRADOS<\/div>\n
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– Los \u00abservidores dedicados no administrados\u00bb son todos aquellos que est\u00e1n indicados como tal, as\u00ed como todos aquellos que no especifican que son administrados.<\/div>\n
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– El \u00absistema operativo\u00bb se entiende como el conjunto del sistema operativo, panel de control y cualquier complemento que haya contratado antes o despu\u00e9s del alta del servidor.facilitar\u00e1 al CLIENTE todos los datos de acceso necesarios para que pueda acceder y administrar su sistema operativo.<\/div>\n
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– El CLIENTE acceder\u00e1 a su servidor mediante SSH (Linux) o Escritorio Remoto (Windows) y por tanto el CLIENTE ser\u00e1 el responsable de administrar su servidor.<\/div>\n
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